Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren und achten bei der Rücksendung auf sorgfältige Verpackung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweise:
Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht
-bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312 g Abs. 2 Nr.2 BGB),
-für Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312 g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind „Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird“
Besonderer Hinweis bei der Rücksendung von Hundebetten. Wenn das Hundebett Anhaftungen von Hundehaaren aufweist, erheben wir eine Reinigungspauschale von 35,00 Euro. Dies gilt ebenso bei anderen Verschmutzungen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Visan Deutschland GmbHOedter Str. 93a
47906 Kempen
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Ankunft der Ware/n bei Visan Europe.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Diese Geschäftsbedingungen gelten für Händler / Wiederverkäufer / Großhändler.
Endverbraucher unterliegen den jeweils gesetzlichen Bestimmungen für Versandhandel der BRD.
Auftragserteilung
Mit der Auftragserteilung an VISAN Deutschland GmbH, gleichgültig ob diese mündlich, schriftlich oder telefonisch erfolgt, erkennt der Käufer / Händler unsere Geschäftsbedingungen für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung an.
Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichende Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Wir sind berechtigt, diese Allgemeine Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventueller Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeine Geschäftsbedingungen bearbeitet.
Angebot
Alle Angebote sind freibleibend und gelten solange der Vorrat reicht. Auf Grund unterschiedlicher Einstellungen und Monitorgrößen können die Abbildungen in unseren Internetangeboten in Größe und Farbe etwas abweichen, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten!
Lieferung & Zahlung
Zu allen Preisen kommt innerhalb Deutschlands die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 7% oder 19 % dazu. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichen Zuschlag berechnet. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Porto und Logistik.
Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht), kommt grundsätzlich innerhalb von 2 Tagen zum Versand. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert.
Rückgabe
Wir garantieren für nicht benutzte und originalverpackte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 7 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Nicht angemeldete (unfreie) Rücksendungen werden nicht angenommen. Während der Rücksendung haftet der Vertragspartner für Beschädigungen an der Ware sowie Verlust der Ware. Sollten Waren bei Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns da Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
Gefahrenübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware auf den Käufer über. §447 I BGB